Wer wir sind — Die Geschichte hinter Instant Casino
Schauen Sie mal, es gab eine Zeit, da waren die meisten Casino-Bewertungen im Netz ein einziger Witz. Viel Blabla, wenig Substanz und noch weniger ehrliche Kritik. Das hat uns tierisch geärgert. So sehr, dass wir 2020 beschlossen haben, es selbst besser zu machen. Wir wollten eine Seite schaffen, die die Karten offen auf den Tisch legt und Spielern wirklich hilft, seriöse Anbieter zu finden – und die unseriösen zu meiden. (eine Idee, die uns nicht mehr losließ)
Das Team
Ganz ehrlich, Instant Casino ist kein Großkonzern, sondern das Herzblut eines kleinen Teams, das die Branche in- und auswendig kennt. Klaus war jahrelang Croupier und kennt die Casino-Mechanismen von der anderen Seite des Tisches. Anja, einst im Affiliate-Marketing tätig, hat die Tricks der Schönfärberei durchschaut und ist jetzt unsere schärfste Kritikerin. Max ist unser Technik-Guru, der dafür sorgt, dass alles läuft wie geschmiert, und Lena, unsere Zahlungs-Expertin, weiß genau, worauf es bei schnellen und sicheren Transaktionen ankommt.
Wie wir Casinos testen
Hier ist die Sache — wir reden nicht nur über Casinos, wir spielen dort. Das ist der Kern unserer Arbeit. Wir melden uns mit echtem Geld an, fordern den Willkommensbonus ein und lesen die gesamten, oft ellenlangen Umsatzbedingungen genau durch. Jedes Feature wird ausprobiert, von den Slots bis zum Live-Casino. Dann kontaktieren wir den Kundenservice per Live-Chat und E-Mail, um deren Reaktionszeit und Kompetenz auf Herz und Nieren zu prüfen. Schließlich versuchen wir eine Auszahlung. Wir schauen, wie lange ein Transfer per Sofort oder Giropay auf unser Konto dauert oder ob die SEPA-Überweisung wirklich in etwa 48 Stunden ankommt. (manchmal ist das mühsamer als gedacht)
Was wir niemals tun werden
Bemerkenswert ist: Unsere Integrität steht über allem. Wir akzeptieren keine bezahlten Platzierungen, die die Wertung eines Casinos künstlich aufblähen würden. Eine gute Bewertung verdient man sich bei uns durch Leistung, nicht durch Provision. Und sollten wir ein Casino negativ bewerten, bleibt diese Einschätzung auch dann bestehen, wenn das Casino uns zur Beschwerde E-Mails schickt oder Druck ausüben will. Wir bringen die Butter bei die Fische, egal wofür.
Verantwortungsvolles Spielen
Kontaktieren Sie uns
Fairerweise sind wir nur Menschen. Wenn Sie Anmerkungen haben, Fehler entdecken oder uns von einem Casino erzählen möchten, das sich nicht korrekt verhält, melden Sie sich bitte. Ihr Feedback ist Gold wert, oder vielleicht auch nicht, aber wir hören immer zu. Wir freuen uns über jede Nachricht.